The processing of personal data through the TourenUp App is managed by Denis Bondar, a sole proprietor incorporated in Luxembourg (“TourenUp,” “we,” “us,” or “our”). As the Data Controller, we are responsible for determining the purposes and means of processing personal data through our app. Our commitment is to handle your personal data with utmost care and transparency, ensuring compliance with applicable regulations, including but not limited to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (General Data Protection Regulation - GDPR) and Luxembourg’s data protection laws.
Contact Information:
Company Name: Denis Bondar
Contact Person: Denis Bondar
Email: denis@touren.tech
Website: https://www.touren.tech/
A TourenTech coleta e processa dados pessoais para oferecer uma experiência perfeita e personalizada por meio de nosso aplicativo. Os dados que coletamos dependem de sua interação com nosso aplicativo e podem incluir as seguintes categorias:
Account Information: Personal details such as your name, email address, username, and profile photo, required to manage your account, personalize your profile, and enable interaction with other users.
Activity Data: Data related to your activities within the app, such as routes recorded, locations visited, routes shared, and interactions with other users, used to improve user experience and provide customized recommendations.
Device Information: Information about your device, including device type, operating system, unique device identifiers, IP address, and app settings, used to optimize app performance and ensure secure account access.
Location Data: Real-time location data when using features like route recording or navigation, enabling accurate navigation services and enhanced route discovery.
Usage Data: Information on how you use the app, such as pages visited, features accessed, and settings configured, to understand user behavior and improve the app.
Legal Basis for Processing:
Performance of a Contract: Processing is necessary to provide requested services, such as account creation or route recording.
Legitimate Interest: Processing supports our interest in improving services, ensuring app security, and enhancing user experience.
Consent: We obtain your consent for specific processing, such as personalized marketing or location data access, where required by law.
A TourenTech pode compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados para apoiar nossas operações. Esses terceiros incluem:
Cloud Storage Providers: For secure data storage and management.
Analytics Providers: To analyze app usage patterns and optimize services.
Customer Support Services: To assist with user queries and issue resolution.
Marketing Partners: To send promotional content or advertisements, with your consent.
We ensure these third parties comply with GDPR and Luxembourg’s data protection laws, using safeguards like standard contractual clauses for data transfers outside the European Economic Area (EEA).
Como usuário, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Right to Access: Request access to the personal data we hold about you.
Right to Rectification: Correct inaccurate or incomplete personal data.
Right to Erasure: Request deletion of your personal data when no longer necessary or under certain conditions.
Right to Restrict Processing: Request restriction of data processing in specific situations, such as when contesting data accuracy.
Right to Data Portability: Receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format for transfer to another controller.
To exercise these rights or withdraw consent, contact us at denis@touren.tech. We will respond within the timeframe required by applicable laws, typically within one month.
Retemos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção são determinados com base nos seguintes critérios:Account Information: Retained while your account is active; deleted within a reasonable period after account deletion, except for legal or regulatory requirements.
Activity and Usage Data: Retained to analyze app performance and trends, typically for a limited period.
Location Data: Retained for active sessions or until you disable location services.
Data is securely deleted or anonymized once retention periods expire or when no longer needed.
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Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados. Essas medidas incluem criptografia, servidores seguros e controles de acesso restrito. Analisamos e atualizamos regularmente nossas práticas de segurança para garantir a proteção contínua de seus dados.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site e no aplicativo. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados pessoais.
Se fizermos alterações significativas nesta política, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail, conforme apropriado.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão em relação a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco em:
- Correio eletrônico: denis@touren.tech
Estamos comprometidos em trabalhar com você para resolver quaisquer problemas relacionados à privacidade e agradecemos seus comentários sobre nossas práticas de proteção de dados.
