The processing of personal data through the TourenUp App is managed by Denis Bondar, a sole proprietor incorporated in Luxembourg (“TourenUp,” “we,” “us,” or “our”). As the Data Controller, we are responsible for determining the purposes and means of processing personal data through our app. Our commitment is to handle your personal data with utmost care and transparency, ensuring compliance with applicable regulations, including but not limited to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (General Data Protection Regulation - GDPR) and Luxembourg’s data protection laws.
Contact Information:
Company Name: Denis Bondar
Contact Person: Denis Bondar
Email: denis@touren.tech
Website: https://www.touren.tech/
TourenTech recopila y procesa datos personales para ofrecer una experiencia fluida y personalizada a través de nuestra aplicación. Los datos que recopilamos dependen de su interacción con nuestra aplicación y pueden incluir las siguientes categorías:
Account Information: Personal details such as your name, email address, username, and profile photo, required to manage your account, personalize your profile, and enable interaction with other users.
Activity Data: Data related to your activities within the app, such as routes recorded, locations visited, routes shared, and interactions with other users, used to improve user experience and provide customized recommendations.
Device Information: Information about your device, including device type, operating system, unique device identifiers, IP address, and app settings, used to optimize app performance and ensure secure account access.
Location Data: Real-time location data when using features like route recording or navigation, enabling accurate navigation services and enhanced route discovery.
Usage Data: Information on how you use the app, such as pages visited, features accessed, and settings configured, to understand user behavior and improve the app.
Legal Basis for Processing:
Performance of a Contract: Processing is necessary to provide requested services, such as account creation or route recording.
Legitimate Interest: Processing supports our interest in improving services, ensuring app security, and enhancing user experience.
Consent: We obtain your consent for specific processing, such as personalized marketing or location data access, where required by law.
TourenTech puede compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos para respaldar nuestras operaciones. Estos terceros incluyen:
Cloud Storage Providers: For secure data storage and management.
Analytics Providers: To analyze app usage patterns and optimize services.
Customer Support Services: To assist with user queries and issue resolution.
Marketing Partners: To send promotional content or advertisements, with your consent.
We ensure these third parties comply with GDPR and Luxembourg’s data protection laws, using safeguards like standard contractual clauses for data transfers outside the European Economic Area (EEA).
Como usuario, tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Right to Access: Request access to the personal data we hold about you.
Right to Rectification: Correct inaccurate or incomplete personal data.
Right to Erasure: Request deletion of your personal data when no longer necessary or under certain conditions.
Right to Restrict Processing: Request restriction of data processing in specific situations, such as when contesting data accuracy.
Right to Data Portability: Receive your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format for transfer to another controller.
To exercise these rights or withdraw consent, contact us at denis@touren.tech. We will respond within the timeframe required by applicable laws, typically within one month.
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o según lo exija la ley. Los períodos de retención se determinan en función de los siguientes criterios:Account Information: Retained while your account is active; deleted within a reasonable period after account deletion, except for legal or regulatory requirements.
Activity and Usage Data: Retained to analyze app performance and trends, typically for a limited period.
Location Data: Retained for active sessions or until you disable location services.
Data is securely deleted or anonymized once retention periods expire or when no longer needed.
La aplicación TourenTech utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información sobre sus interacciones con la aplicación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo y que nos ayudan a comprender las preferencias del usuario, optimizar el rendimiento de la aplicación y proporcionar contenido personalizado.
Essential Cookies: Required for app functionality, non-disableable.
Performance Cookies: Analyze app usage to improve performance.
Personalization Cookies: Store preferences for a customized experience.
Advertising Cookies: Deliver relevant ads and measure effectiveness.
You consent to cookies by using the app but can modify preferences via device settings.
Implementamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales del acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado, los servidores seguros y los controles de acceso restringido. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad para garantizar la protección continua de sus datos.
Esta Política de privacidad puede actualizarse de vez en cuando para reflejar los cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web y en la aplicación. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.
Si realizamos cambios significativos en esta política, se lo notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico, según corresponda.
Si tiene alguna pregunta, duda o sugerencia con respecto a esta Política de privacidad o al procesamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
- Correo electrónico: denis@touren.tech
Nos comprometemos a trabajar con usted para resolver cualquier problema relacionado con la privacidad y agradecemos sus comentarios sobre nuestras prácticas de protección de datos.
